一些学员看过子恒老师《微信支付服务商申请》的视频, 说在申请过程中, 需要提交一份‘服务商开发能力说明文档’。 用自己写的, 提交上去后, 没有通过。 学员就问子恒老师, 能不能提供一份微信服务商开发能力说明文档模板大家参考。 说实话, 这个开发能力说明文档的模板还真不好写, 因为每个行业不同, 后面在微信开发中的效[详细]
阅读 835 发布时间:2017-02-01
微信公众号使用为你介绍微信公众号使用相关信息,包括:微信公众号使用教程,微信公众号使用培训,微信公众号使用视频教程等微信公众号使用全面资讯。
一些学员看过子恒老师《微信支付服务商申请》的视频, 说在申请过程中, 需要提交一份‘服务商开发能力说明文档’。 用自己写的, 提交上去后, 没有通过。 学员就问子恒老师, 能不能提供一份微信服务商开发能力说明文档模板大家参考。 说实话, 这个开发能力说明文档的模板还真不好写, 因为每个行业不同, 后面在微信开发中的效[详细]
阅读 835 发布时间:2017-02-01
由于微信支付服务商对技术要求很高, 而且又可以帮助传统企业开发业务平台, 所以想要使用服务商的强大功能, 必须要先通过微信的认证。 如果你是一直跟随着子恒老师的课程走过来的, 已经知道了很多微信方面的认证, 要想通过服务商认证, 有一个关键的地方需要特别注意, 就是要把你的成品或设计稿上传给微信认证人员, 这是反映你的技术能力。[详细]
阅读 835 发布时间:2017-03-17
随着智能手机的普及, 越来越多的人使用手机上网和购物, 很多传统企业也想通过互联网销售产品, 但苦于没有技术, 而另一方面, 网络公司有技术, 却没有线下传统企业的业务。 微信给这些有技术能力的公司提供了一个支付接口, 网络公司需要成为微信支付服务商, 接着可以开发出一个业务平台, 让传统企业在平台上销售产品, 网上支付[详细]
阅读 835 发布时间:2017-03-15
当一个商家想要通过微信支付去收款的时候, 必须要通过认证后, 才能使用微信支付的便利功能。 那么微信服务号要进行支付认证, 需要准备哪些材料? 支付认证的流程怎么样? 有什么需要注意的地方? 更详细的内容,参考#子恒说公众号31#《微信支付认证》视频教程,免费下载地址: 网址:http://pan.baidu.com/s/[详细]
阅读 835 发布时间:2017-03-13
有次去吃饭, 结账的时候, 看到前台有个标牌, 写着‘微信支付’, 一问服务号才知道, 这个餐厅可以用微信付款。 微信支付不仅可以用在线下, 而且还可以用在 线上。 当你的产品和服务可以使用微信支付时, 缩短了客户的购买流程, 又极大的方便了客户, 因为不用带钱包, 只需要带手机就算可以。 今天子恒老师跟你分享下[详细]
阅读 835 发布时间:2017-03-10
当你注册好微信服务号后, 要想使用服务号强大的功能, 就必须先对服务号认证。 只有你的服务号通过了认证, 才能使用服务号开发,微信小店,微信支付这些功能… 认证服务号需要什么材料, 认证流程怎么样, 微信服务号认证需要多少钱… 更详细的内容,参考#子恒说公众号29#《微信服务怎么认证》视频教程,免费下载地址: 网址:[详细]
阅读 835 发布时间:2017-03-07
通过子恒老师前面的微信公众号教程, 你已经知道微信服务号与订阅号之间的区别。 由于微信服务号能够开通微信小店这些功能, 可以把你的产品和服务, 通过服务号发布, 就相当于你自己有一个手机端的店铺。 子恒老师的这节课跟你分享怎么申请微信服务号, 你需要准备哪些材料, 注册服务号过程中需要注意什么… 更详细的内容,参考#子恒[详细]
阅读 835 发布时间:2017-03-04
微信公众号可以设置100个微信客服人员, 如果每台电脑只登录一个客服人员, 就需要100台电脑, 无疑这样极大的提高了公司的人力成本和物资成本! 那么有没有什么方法, 可以在一台电脑上登录多个微信客服呢? 子恒老师在这节微信教程中跟你分享… 更详细的内容,参考#子恒说公众号27#《一台电脑登录多个微信公众号客服》视频教程,免[详细]
阅读 835 发布时间:2017-03-03
每个人都有自己做事的风格, 每个客服人员都可以根据自己的爱好, 工作习惯, 在客服账号中设置对应的内容。 这样大大方便了回复顾客的提问, 提升客服人员的工作效率。 更详细的内容,参考#子恒说公众号26#《微信公众号设置客服账号》视频教程,免费下载地址: 网址:http://pan.baidu.com/s/1nvarMHz [详细]
阅读 835 发布时间:2017-03-02
在微信公众号后台, 把客服人员的微信添加设置好后, 就可以对顾客的咨询进行回复了。 当有人在公众号后台回复文字咨询时, 客服的接入流程是: 1.在电脑端登录客服 2.选择要接入的顾客 3.点击接入按钮 4.跟顾客沟通服务 更详细的内容,参考#子恒说公众号25#《微信公众号客服接入顾客》视频教程,免费下载地址: [详细]
阅读 835 发布时间:2017-02-28
当我们用微信公众号, 在后台绑定了客服人员的微信号以后, 客服就可以回复顾客的咨询了。 需要注意的是, 客服人员并不是在手机端的微信上登录, 而是使用电脑, 在网页上登录的。 就跟子恒老师在微信公众平台开发中讲的, 类似获取微信开发测试账号时的登录方式。 很简单, 微信会给一个有登录二维码网页给客服人员, 客服用手机[详细]
阅读 835 发布时间:2017-02-28
现在都在谈大数据, 感觉很高大上的样子。 大数据中, 有一个方面的数据非常重要, 就是客服跟顾客沟通的数据。 微信公众号的后台, 给我们提供了这些数据, 包括顾客沟通时间, 咨询内容, 而且针对每个客服, 都有独立的数据可以分析。 子恒老师在这节课程中跟你分享… 更详细的内容,参考#子恒说公众号23#《微信公众[详细]
阅读 835 发布时间:2017-02-27
其实顾客向公众号客服人员咨询的问题, 大部分是相同的内容, 通常会问公司的信息, 产品的信息, 售后报备怎么样, 快递信息等。 这时候, 你把这些常用的问题进行汇总, 用统一的方式进行回复, 微信客服使用这样模板进行回复, 提高了效率。 如何在后台添加这些客服素材呢? 更详细的内容,参考#子恒说公众号22#[详细]
阅读 835 发布时间:2017-02-26
在准备使用公众号的多客服之前, 需要添加客服人员的微信号。 分为两个步骤。 首先微信公众号管理人员在后台添加客服人员的微信号, 通过这一步, 微信会发送一个邀请信息到你的客服人员的手机微信上 第二步, 就是客服人员在手机端的微信上点击确认, 这样就添加完一个客服微信了… 更详细的内容,参考#子恒说公众号21#《微[详细]
阅读 835 发布时间:2017-02-25
随着公司的发展, 业务的扩张, 你公众号的粉丝也暴涨。 在微信公众号后台向你咨询的粉丝也越来越多, 一个人已经回复不过来。 到达这一阶段, 必须要让多个客服同时来回复粉丝的问题。 你会在子恒老师的这节视频课程中学到, 怎么开启公众号多客服功能, 你最多可以开通100个客服, 大大提高了你的服务效率… 更详细的内容[详细]
阅读 835 发布时间:2017-02-24
我们有时看到别人在微信公众号发的文章里, 有动画效果, 在文字,图片里面还加入了背景音乐。 这种看起来很炫酷的效果, 是使用html5开发出来的, 非常适合用来做企业介绍,人才招聘,活动策划… 如果你自己设计, 然后再用程序去实现这种动画效果, 需要投入大量的时间和人力。 子恒老师告诉你怎么使用第三方的应用程序, 来让[详细]
阅读 835 发布时间:2017-02-22
微信公众号发给粉丝的文章里, 是不能带链接的。 如果你想把自己网站的链接放到公众号里, 让粉丝很方便的从公众号转到你的网站, 有一种简单的方法。 就是在公众号的菜单中, 把你网站的链接放进去。 微信公众号自定义菜单的类型有很多种, 比如:链接,点击,扫描二维码,弹出相册等等, 最常用的就是链接和点击这两个类型, 你[详细]
阅读 835 发布时间:2017-02-20
想要获得好的微信营销效果, 有一个关键步骤, 就是做客户需求调研。 你的客户需求调查做得越好, 为客户提供的产品和服务就越完美。 这里调查表就可以派上用场了。 用公众号做调查表, 有三种方式: 1.使用第三方网站生成的调查问卷 2.直接使用腾讯的调查系统 3.使用自己的网站的调研表 如何评判三种方法的优点缺点, 你[详细]
阅读 835 发布时间:2017-02-18
微信公众号快速吸引粉丝参与的一种方式, 就是搞投票活动, 使用微信投票, 还能发动粉丝转发, 让粉丝的朋友也参与进来, 从而实现文章内容的多次转发。 怎么在微信公众号后台使用这个互动神器呢… 更详细的内容,参考#子恒说公众号15#《微信公众号投票活动》视频教程,免费下载地址: 网址:http://pan.baidu.com[详细]
阅读 835 发布时间:2017-02-15
不管是客户, 还是粉丝, 很多时候, 他们在微信公众号后台提的问题, 很多是相同的。 比如问你产品的价格是多个? 产品怎么使用? 这时就可以使用公众号的自动回复功能。 另外还有一种情况也是经常遇到的, 你可以规定用户粉丝回复某个关键词, 然后回复消息给粉丝, 就像你在‘电商MBA’公众号后台, 回复一个字母 q , [详细]
阅读 835 发布时间:2017-02-16