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【子恒说公众号22】微信公众号客服素材
作者:小程序分析员 发布时间:2017-02-26
其实顾客向公众号客服人员咨询的问题,
大部分是相同的内容,
通常会问公司的信息,
产品的信息,
售后报备怎么样,
快递信息等。
这时候,
你把这些常用的问题进行汇总,
用统一的方式进行回复,
微信客服使用这样模板进行回复,
提高了效率。
如何在后台添加这些客服素材呢?
更详细的内容,参考#子恒说公众号22#《微信公众号客服素材》视频教程,免费下载地址:
网址:http://pan.baidu.com/s/1dFfrNjz
密码:x1m6
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